L’informatisation du dossier de l’usager. Une réalité au service de la qualité de l’accompagnement au sein de L’Adapei45.
La Loi du 2 janvier 2002 rénovant le code de l’action sociale et des familles (CASF) a introduit l’obligation pour les établissements du social et médico-social de constituer un dossier unique usager.
Le dossier usager est un outil nécessaire à la conception, la conduite et l’évaluation des actions ou prestations menées par un établissement ou service.
Il recueille toutes les données et écrits professionnels utiles pour rendre compte de la situation afin de faciliter l’émergence d’une évaluation, d’un diagnostic et d’une proposition de plan d’action. L’article 7 de cette même loi en définit des points forts en imposant le respect de la confidentialité de l’information et en affirmant le droit pour l’usager de participer à l’élaboration de son projet d’accueil et d’accéder aux informations relatives à sa prise en charge.
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